Mirrimeでは、このたび新しい作業プログラムとして洗車業務をスタートしました。
先週より本格的に取り組みを開始し、すでに何台もの車両の洗車・清掃を行っています。
これまでミライムでは、リメイクデニム、ハンドメイド作品、アート制作など「ものづくり」を中心とした業務を行ってきましたが、今回新たに“屋外での実務作業”として洗車を導入しました。
身体を動かしながら取り組める作業であり、手順を覚えやすく、チームで連携しながら進められる点も大きな特徴です。
単に水で流して終わり、ではありません。
ボディだけでなく、車内までくまなく清掃する“トータルクリーニングを基本サービスとして、丁寧な仕上げを目指しています。
ボディ洗車のプロセス ― 基本を大切に、丁寧に
ボディの洗車は、手順を明確に分けて作業を行っています。
写真では、実際の作業の様子も掲載していますが、それぞれの工程には役割があります。
まず最初に行うのは、全体の状態チェックです。
泥はねやホコリの付き方、鳥のフンや樹液などの付着がないかを確認し、必要に応じて重点的に洗う場所を共有します。

泥水がついたボディ

普段は気にならない窓付近も、よく見ると水滴が目立ちます
次に、たっぷりの水でボディ全体を流し、表面の砂やホコリを先に落とします。
この工程を省くと、スポンジでこすった際に細かな傷の原因になるため、とても重要なステップです。
その後、専用のカーシャンプーを使用し、スポンジでやさしく手洗いしていきます。
力任せにこするのではなく、一定方向に動かすこと、同じ場所を何度も擦りすぎないことなど、ポイントを確認しながら進めます。
利用者さん同士で「そこ泡足りてます!」「上から順番にいきましょう。」と声を掛け合う様子も見られ、自然とチームワークも育っています。
洗い終わったあとはしっかりとすすぎ、洗剤が残らないよう入念に水をかけます。
最後にクロスで水分を拭き上げ、ムラや拭き残しがないかをチェックしてボディは完成です。
拭き上げ作業では、映り込みが出るほどきれいになるため、達成感が目に見えやすい工程でもあります。

ピカピカになりました!

きれいな艶がでています
車内清掃のプロセス ― 見えない部分まで整える
ミライムの洗車業務では、車内清掃も標準作業として行っています。
外側だけきれいでも、乗り込んだ時にホコリやゴミがあると、どうしても印象は下がってしまいます。だからこそ、内装にも力を入れています。

砂や汚れがついた車内
まずは車内のゴミを取り除き、マットを外へ出します。

写マットの汚れを掃除機で丁寧に吸い取っている様子
砂や小石、繊維ゴミなどは奥に入り込みやすいため、ノズルを使い分けながら吸引します。
座席のすき間や足元、トランクスペースまで順番に掃除機をかけ、取り残しがないよう確認します。
手が届きにくい場所は、体勢を変えながら慎重に対応しています。
その後、ダッシュボードやドア内側、操作パネル周辺などをクロスで拭き上げます。

最後の仕上げの拭き工程の様子
細部まで丁寧に作業している様子が伝わる内容になっています。
指紋やホコリが取れていくと、やりがいや達成感が湧いてきます。

ボディも車内も、ピカピカになりました!
利用者さんの声
「最初は水の扱いや手順を覚えるのが大変かなと思いましたが、流れが分かると安心して取り組めました。洗ったあとに車がピカピカになるのを見ると達成感があります。」
「外で体を動かす作業なので気分転換にもなります。チームで分担して進めるのが楽しいです。」
「拭き上げ作業が好きです。自分が担当した場所がきれいになるのが目に見えて分かるのが嬉しいです。」
職員の声
「新しく始めた洗車業務ですが、手順を整理することで利用者さんも落ち着いて作業できています。声を掛け合いながら進める様子がとても良いです。」
「ボディだけでなく車内清掃まで行うことで、“仕事としての品質”を意識するきっかけにもなっています。確認・見直しの習慣づけにもつながっています。」
「屋外作業が加わったことで、作業の選択肢が広がりました。それぞれの得意分野を見つける機会にもなっています。」
作業を通じて身につく力
洗車業務は、単純作業の繰り返しではなく、
・手順を守る力
・安全に配慮する意識
・周囲と連携するコミュニケーション
・仕上がりを確認するチェック力
など、多くのスキルが必要です。
水の扱い方、道具の管理、足元の安全確認など、実践的なポイントも多く、実務に近い経験を積むことができます。
また、「きれいになった」という結果がその場で見えるため、利用者さんからも「達成感が分かりやすい」「ビフォーアフターがはっきりして気持ちいい」といった声が上がっています。
Mirrimeの仕事の幅を広げる取り組みとして
ミライムでは、ハンドメイドやアート制作といったクリエイティブな仕事に加え、今回のような実務系の業務も少しずつ広げています。得意なことや挑戦したいことは人それぞれ違うからこそ、複数の選択肢を用意することを大切にしています。
屋外で体を動かす作業が向いている方、手順作業が得意な方、清掃や整理整頓が好きな方にとって、洗車業務は力を発揮しやすい分野です。
今後は作業精度をさらに高め、安定したサービスとして育てていく予定です。
新しく始まったミライムの洗車業務。これからの展開も、ぜひ楽しみにしていてください。
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